一、 适用对象
对象为：22周岁以下人员，或者22岁以下在校学生（含各类性质大学生均可）持身份证或户口本、有效学生证件均可办理。
二、 办理渠道
（一）充值
年卡为有价证卡,价值50元, 一年内享受不限次免年卡景区(点)第一门票待遇,售出不退,遗失不补。武汉中百超市各网点、云雾山和木兰草原售票处均可充值。
（二）充值要求
武汉市本地户籍学生及在汉就读的非本地户籍学生：持本人身份证或者学生证（或学校证明）原件，到中百超市或者景区门口办理。
三、 办理须知
1.年卡一经售出，不退换，不挂失，不兑现，不找零。
2.年卡定价为50元/张，包涵市郊2家景区。云雾山和木兰草原。
3.年卡有效使用期为：从购卡之日起一年内有效,持年卡一年内可以不限次免费游览云雾山和木兰草原景区，免费游玩云雾山滑索和木兰草原滑草两个项目,还可以享受住房8折优惠。
4.年卡实行实名制，仅限本人使用，使用需同时携带注册时的有效证件。对涂改、仿照、转借的年卡，景区验卡人员有权没收并上交年卡管理办公室。
5.年卡为有价证卡，持卡人在进入景区时，不得再行索要门票和发票。
6.由于各种原因导致年卡验证刷卡不成功或景区验卡人员认为卡上信息和持卡人有出入时，持卡人应积极配合出示注册时的有效证件进行查验。
7.年卡使用有效期内，若景区(点)票价或管理体制发生变化，年卡持有人所享有的权利不受影响。
8.年卡不含保险，建议持卡人在旅游时另购保险。
9.使用本年卡必须遵守武汉青少年生态旅游年卡使用手册的各项规定。
四、 更新换卡
1.年卡实行实名制应妥善保管，因损坏不能正常使用的，持卡人本人应携带有效身份证件（与注册时证件相同）到指定办卡点更换，换卡免收手续费，只需交纳10元旅游年卡工本费。
2.有效期内，年卡外形完整无缺、没有弯折、包装损坏断裂等人为损坏和保管不当现象，且已不能正常使用的，可免费更换新卡。凡青少年生态旅游年卡出现卡折叠、明显弯曲、断裂、裂开、涂鸦、张贴异物、卡面刻画模糊、缺边、缺角、打孔、芯片处突起、凹入或湿水软化导致年卡受损等现象不予办理免费换卡。
五、 信息查询
登录年卡官方网站“www.whnk.cytong.cn”可查询年卡相关信息，输入年卡卡号可查询有效使用期限。
六、 咨询服务和投诉处理
旅游局24小时服务热线:12301
木兰云雾山24小时服务热线：027-61661366
木兰草原24小时服务热线：027-85853021
旅游一卡通服务电话:027--82761655,027--87128338
网站在线受理: http://whnk.cytong.cn
